你的企業能用數據致勝嗎在這樣的時代新疆企業管理培訓探討到
文章出處:csyungou.com  |  發布時間:2018/8/11 12:14:08  |  瀏覽次數:0
你的企業能用數據致勝嗎在這樣的時代新疆企業管理培訓探討到,新疆企業培訓一個企業利用數據推動和改造自身盈利水平的能力至關重要。羅蘭貝格將這種能力定名為“數商”。數商高,則企業能充分利用數據致勝;數商低,則企業終將迷失在大數據的浪潮之中。
大數據的先行者們已向后來人展示了這一點。對于著名的社交媒體公司Facebook來說,大數據早已是其企業戰略實現過程中最強力的助推器。該公司通過內部發展和兼并并購構筑大數據能力,形成AI Lab基礎平臺部門以及散落于各業務小組的數據應用方的組織架構。將大數據應用嵌入到提升用戶體驗/粘度以及提升廣告投放效率的方方面面,利用可視化數據調用工具,所有項目可隨意按需使用數據。
如今,大數據已不再是數字/互聯網行業先行者們的專利,正逐步演進到傳統行業,例如汽車行業、金融業、醫療行業、消費品行業等,被更廣泛的企業所重視。
2014年底,一份由Forbes發起,針對全球296位年收入超過10億美元的大型企業的高層人員進行的調查顯示,超過69%的CEO和34%的CMO(首席營銷官)認為公司在營銷活動上浪費著資金。雖然要精確定位那部分被浪費的廣告費是個一直以來的難題,但Forbes的調查亦顯示,了解“大數據”這一概念的企業管理人員更清楚地知道誰在購買他們的產品,同時也更明白這些消費者的喜好,相應地也更少認為他們的營銷費用被明顯浪費了。
營銷領域還僅僅只是大數據最易被人理解和接受的一隅。事實上,大數據可以影響企業的方方面面,比如生產環節的個性化和單體效率管理。伴隨著數據量的積累和數據拼圖的完善,不排除未來通過數據走勢來預測企業未來發展的可能。那么究竟該如何提升數商?提高數據處理的技術能力?升級數據分析系統?我們認為,遠不止如此。企業應將大數據視為新的企業運營模式的變革潮流,并找到一種行之有效的“沖浪”方式。在扎實的理論和大量的項目經驗基礎上,我們發現,找準行業和企業自身的應用節奏,由此建立自身的大數據分析應用體系,是企業推動DT時代運營模式革新的最佳辦法。
該體系從三個維度入手:首先,確立以應用為導向的大數據價值觀,面向數據應用而非面向數據,設計整體機制保障,從紛繁復雜的數據中攫取價值黃金,而非漫無目的地從IT干起;其次,企業還應關注在大數據生態體系下的數據能力的培養;另外,梳理和積累適用于自身的大數據業務場景庫及分析模型庫。
何謂應用導向的價值觀?即充分意識到,企業大數據分析體系應圍繞企業價值為核心,以應用為導向,形成業務對應于數據的切實可行的運轉機制。
企業的所有活動以實現企業價值為核心,大數據活動亦不能例外。牢記在心的,應是如何利用大數據幫助企業創造價值,而不是模糊遠景感召下的無謂投入。在此基礎上還應明確,企業對數據的利用應以實際應用為導向,其最終目的是將數據分析轉化為生產力。換句話說,企業應從實際待解決的業務問題出發,對應到數據予以解答,并最終落實回應用場景。要使大數據成為一種產出的科學,不是“啤酒+尿不濕”偶爾的靈光一閃,也不是偏頗的調研數據主觀總結,則要形成穩定的運轉機制,建立可以復制的大數據方法框架,以及配套的組織、流程、技術的支撐體系,以容納不斷推陳出新的應用主題的處理。
正確認識對大數據的應用問題之后,則需著手培養數據能力。融入大數據的生態體系是企業利用大數據的必由之路,在數據生態體系之下進一步提升數據多元化能力、數據結構化能力以及數據個性化能力。
在當前并未充分形成市場流動的數據條件下,絕大多數企業必須通過積極參與和融入數據生態體系來利用大數據。在生態體系中,外部數據源、業務指導和技術專家是企業需要重點聯合的對象。企業首先需充分集成自有數據(如消費者購買信息、登記信息、會員卡信息、登陸信息等等),并在數據生態的基礎上,按業務需要明確所需外部數據源,通過交易、項目合作、數據交換、開放賬號等方式豐富自身數據體系,形成數據鏈條。
而且事實上,80%以上的數據都是非結構化數據,例如客戶在社交網絡上對企業產品服務的評價互動、聊天記錄、評論、圖片、語音等。這些復雜多樣、散布各處、沒有規律的數據中往往蘊含大量有價值的信息,企業可從中窺見客戶對產品、品牌的印象,客戶自身的喜好特點等等內容。通過Machine Learning技術實現文本、圖像和語音信息的結構化,抓取、挖掘、整理出這些數據中反映出的有效信息,是企業為數據洞察提供輸入的重要能力之一。
大數據最終轉化為生產力,還需落實到具體的業務場景之中,形成企業自己的基于大數據的業務應用庫和分析模型庫,以真實找到數據助力點。企業戰略的實現寓于各種業務與生產活動之中,大數據的應用亦應著力于此。以我們的項目經驗來看,建立業務應用庫,須掃描企業的生產及經營過程,識別大數據適用的業務場景,使用標準格式進行業務用例的統一記錄。其內容包括場景描述、大數據的解決思路、數據來源、面向的用戶、獲益方式以及應用后效果評估方式。
在大數據適用的業務活動得到梳理后,進一步的工作即是分析模型的建立。業務應用庫與分析模型庫是多對多的關系,即一個業務用例可能對應于多個分析模型,例如客戶再購場景會用到客戶消費頻率模型以及客戶消費水平模型等等;一個分析模型也可應用于多個業務場景,例如客戶信用模型可用于信貸場景亦可用于賒買場景。分析模型庫的精進和完整,代表著企業釋放大數據潛能的程度。以上就是文章的全部內容就是新疆企業培訓介紹的,若有不足之處,請多包涵!僅供參考學習之用!
大數據的先行者們已向后來人展示了這一點。對于著名的社交媒體公司Facebook來說,大數據早已是其企業戰略實現過程中最強力的助推器。該公司通過內部發展和兼并并購構筑大數據能力,形成AI Lab基礎平臺部門以及散落于各業務小組的數據應用方的組織架構。將大數據應用嵌入到提升用戶體驗/粘度以及提升廣告投放效率的方方面面,利用可視化數據調用工具,所有項目可隨意按需使用數據。
如今,大數據已不再是數字/互聯網行業先行者們的專利,正逐步演進到傳統行業,例如汽車行業、金融業、醫療行業、消費品行業等,被更廣泛的企業所重視。
2014年底,一份由Forbes發起,針對全球296位年收入超過10億美元的大型企業的高層人員進行的調查顯示,超過69%的CEO和34%的CMO(首席營銷官)認為公司在營銷活動上浪費著資金。雖然要精確定位那部分被浪費的廣告費是個一直以來的難題,但Forbes的調查亦顯示,了解“大數據”這一概念的企業管理人員更清楚地知道誰在購買他們的產品,同時也更明白這些消費者的喜好,相應地也更少認為他們的營銷費用被明顯浪費了。
營銷領域還僅僅只是大數據最易被人理解和接受的一隅。事實上,大數據可以影響企業的方方面面,比如生產環節的個性化和單體效率管理。伴隨著數據量的積累和數據拼圖的完善,不排除未來通過數據走勢來預測企業未來發展的可能。那么究竟該如何提升數商?提高數據處理的技術能力?升級數據分析系統?我們認為,遠不止如此。企業應將大數據視為新的企業運營模式的變革潮流,并找到一種行之有效的“沖浪”方式。在扎實的理論和大量的項目經驗基礎上,我們發現,找準行業和企業自身的應用節奏,由此建立自身的大數據分析應用體系,是企業推動DT時代運營模式革新的最佳辦法。
該體系從三個維度入手:首先,確立以應用為導向的大數據價值觀,面向數據應用而非面向數據,設計整體機制保障,從紛繁復雜的數據中攫取價值黃金,而非漫無目的地從IT干起;其次,企業還應關注在大數據生態體系下的數據能力的培養;另外,梳理和積累適用于自身的大數據業務場景庫及分析模型庫。
何謂應用導向的價值觀?即充分意識到,企業大數據分析體系應圍繞企業價值為核心,以應用為導向,形成業務對應于數據的切實可行的運轉機制。
企業的所有活動以實現企業價值為核心,大數據活動亦不能例外。牢記在心的,應是如何利用大數據幫助企業創造價值,而不是模糊遠景感召下的無謂投入。在此基礎上還應明確,企業對數據的利用應以實際應用為導向,其最終目的是將數據分析轉化為生產力。換句話說,企業應從實際待解決的業務問題出發,對應到數據予以解答,并最終落實回應用場景。要使大數據成為一種產出的科學,不是“啤酒+尿不濕”偶爾的靈光一閃,也不是偏頗的調研數據主觀總結,則要形成穩定的運轉機制,建立可以復制的大數據方法框架,以及配套的組織、流程、技術的支撐體系,以容納不斷推陳出新的應用主題的處理。
正確認識對大數據的應用問題之后,則需著手培養數據能力。融入大數據的生態體系是企業利用大數據的必由之路,在數據生態體系之下進一步提升數據多元化能力、數據結構化能力以及數據個性化能力。
在當前并未充分形成市場流動的數據條件下,絕大多數企業必須通過積極參與和融入數據生態體系來利用大數據。在生態體系中,外部數據源、業務指導和技術專家是企業需要重點聯合的對象。企業首先需充分集成自有數據(如消費者購買信息、登記信息、會員卡信息、登陸信息等等),并在數據生態的基礎上,按業務需要明確所需外部數據源,通過交易、項目合作、數據交換、開放賬號等方式豐富自身數據體系,形成數據鏈條。
而且事實上,80%以上的數據都是非結構化數據,例如客戶在社交網絡上對企業產品服務的評價互動、聊天記錄、評論、圖片、語音等。這些復雜多樣、散布各處、沒有規律的數據中往往蘊含大量有價值的信息,企業可從中窺見客戶對產品、品牌的印象,客戶自身的喜好特點等等內容。通過Machine Learning技術實現文本、圖像和語音信息的結構化,抓取、挖掘、整理出這些數據中反映出的有效信息,是企業為數據洞察提供輸入的重要能力之一。
大數據最終轉化為生產力,還需落實到具體的業務場景之中,形成企業自己的基于大數據的業務應用庫和分析模型庫,以真實找到數據助力點。企業戰略的實現寓于各種業務與生產活動之中,大數據的應用亦應著力于此。以我們的項目經驗來看,建立業務應用庫,須掃描企業的生產及經營過程,識別大數據適用的業務場景,使用標準格式進行業務用例的統一記錄。其內容包括場景描述、大數據的解決思路、數據來源、面向的用戶、獲益方式以及應用后效果評估方式。
在大數據適用的業務活動得到梳理后,進一步的工作即是分析模型的建立。業務應用庫與分析模型庫是多對多的關系,即一個業務用例可能對應于多個分析模型,例如客戶再購場景會用到客戶消費頻率模型以及客戶消費水平模型等等;一個分析模型也可應用于多個業務場景,例如客戶信用模型可用于信貸場景亦可用于賒買場景。分析模型庫的精進和完整,代表著企業釋放大數據潛能的程度。以上就是文章的全部內容就是新疆企業培訓介紹的,若有不足之處,請多包涵!僅供參考學習之用!
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