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“軟傳播”在企業文化傳播過程中具有獨特的生命力

文章出處:csyungou.com  |  發布時間:2022/7/19 13:22:49  |  瀏覽次數:0
    “軟傳播”在企業文化傳播過程中具有獨特的生命力
    企業文化的軟傳播,倡導從員工的立場位置出發,以滲透式、互動式和分享式的視角入手,注重挖掘企業的思想、觀點、方法和情感,以非硬性、非強制、非知覺的方式潛入員工和公眾的頭腦,進而長久占據人們的心智和心位。企業文化的軟傳播策略,新疆企業管理培訓機構經過多次總結,可以概括為以下幾個方面:
    高深的道理淺顯化。
    企業理念一定不是講讓老百姓聽不懂的高深的道理。高深的道理要用淺顯易懂的語言來講清,讓普通員也能夠知道為什么這么說,為什么這樣做。白居易寫詩,寫完以后總會讀給大字不識的老太太聽,如果她聽不懂,就會撕掉重寫。企業文化也當如此。企業管理有很多的模式,但最好的模式是讓人最好理解、最易執行的模式,而不是用長篇大套的管理學論著來照搬照抄,那樣只會適得其反。例如,一個企業在其管理理念中強調要“處理好上下級之間的關系”,就用了如下的話做了淺顯的解釋:“下級出現錯誤,上級承擔責任;上級可越級檢查,不準越級指揮;下級可越級溝通,不準越級請示;上級關心卜級,下級服從上級:上級考評下級,下級評議上級?!?/span>
    抽象的理淪通俗化。
    理論可以很抽象,但是抽象的理論在推廣的過程中,在和員工交流和溝通的過程中,一定要通俗化,這樣員工才能夠理解,能夠接受。為什么《百家講壇》是好節目,就是因為把專家做學問的節目最后轉變定位:讓初中程度的人都聽得懂。就這一句話這個節目就火了,把高深的《四書五經》從高閣上拿下來,這就是曾仕強、于丹、易中天們做的事情。企業文化的咨詢師應該是咨詢界的曾仕強、于丹、易中天,一定要把抽象的東西通俗化,讓普通人能夠聽得懂,聽得進,而不應把通俗的東西抽象化,淺顯的東西高深化。其實企業文化大可不必板起面孔裝嚴肅,要走進人群中,走進普通的員工中間,和他們說一說家常話,說一說居家過日子的道理,經營企業不就像經營一個家庭嗎?例如.有的企業把企業精神界定為“節儉”,就做了這樣的闡述:“節儉的老板不是小氣,小氣的老板未必不好。做企業和做人是一樣的,節儉不是小氣。小氣和小器不一樣。小氣是和集體利益有關,而小器是跟個人肚量和視野有關的?!?/span>
    復雜的問題簡單化。
    “刪繁就簡三秋樹”,簡單即美。簡單管理,是企業管理的高境界。成功就是簡單的事情重復的做,簡單的話重復的說。再復雜的問題,總有簡單的辦法解決,再復雜的理論,也總有簡單的方式能夠說明。只有簡單的東西才是最不簡單的東西,因為簡單的東西需要我們復雜的思考,深入的思考才能得到簡單的東西。簡化才能深化。有家山東的企業,員工上萬人,把企業員工行為準則只歸納為五個字“真良敬檢讓”?!寮椅幕醋陨綎|,講的是溫良恭儉讓,這是齊魯文化的主要特點。他們進行了辯證修改,“溫”改成“真”,“恭”改成“敬”,“儉”改成“檢”。真是真實、真誠,良是善良、和善,敬是敬己、敬人,檢是自省、自檢,讓是謙讓、寬容。五個字,很簡單,內涵表達得很清晰。
    內涵的闡述哲理化。
    哲理是有力量的,企業理念怎么能夠對企業具有指導意義?沒有哲理,說得不到位不深刻,肯定起不到指導作用。比如有的企業在對“儉”的解釋上,解釋了兩句話,“該省的一分不花,該花的一分不省”。不花錢是“儉”嗎?不是儉,不花錢只是吝嗇。真正的“儉”是該花的錢即使一千萬、兩千萬我也要投,因為這是刀刃上的錢。不該花的錢一分錢也不花,這叫“省錢省到牙縫里,用錢用到刀刃上”。所以說內涵一定是有哲理的闡釋,給人一種哲理的沖擊,智慧的啟迪。
    理念的詮釋故事化。
    故事是理念最好的載體。我們每個人郁是聽著故事長大的——在孩提時代,“狼來了”的故事讓我們知道了為人要誠實:“孔融讓梨”的故事讓我們培養了禮讓的美德。企業理念也往往需要用故事的方式加以診釋?!皬埲鹈粼冶洹边@個故事講了20多年,黑頭發都講成白頭發了,但是海爾人還是天天在講。中國有3個企業家去了哈佛商學院做演講,但是很多人只知道張瑞敏去過,而不知道柳傳志和馬云也去過。那是因為海爾的故事講得好。很多企業把發生在企業里面的真實的、能夠體現企業理念的故事加以收集整理,形成“故事集”用以引導員工的思想與行為,是一種很好的做法。
    語言的表達形象化。
    形象的語言更容易被人們樂于接受。曾經有人總結過一些企業里存在著“三等人”:上班等下班,月初等月末,年輕等退休——上班就想著趕緊下班,根本就不想干什么事;月初等月末,是等月末發工錢:年輕等退休,就在這兒混,總之就是一句話:混吃等死。用這樣形象的語言能讓員工記憶深刻,時常檢點自己的行為。
    枯燥的文字圖形化。
    現在己經進入一個讀圖時代,太多的信息,太多的干擾,太多的雜音包圍在我們的周圍,人們的生活節奏變快了,很多時候沒有時間去細品慢咽。所以,理念的表達最好能和圖形結合起來——能用圖畫的就不用表格,能用表格的就不用文字。能用一個字的不用十個字。因為大家看圖能夠一目了然,看表可以省略很多過渡,到最后實在沒辦法,才看文字。
    形象的表現生動化。
    用生動、具像的方式表達企業文化,能夠強化理念的傳播效果,讓員工看得見、記得住、想得通、用得好。企業把企業理念、信條與環境做了很好的結合,不再只是簡單的印些橫幅、標語掛上墻去,而是把理念做成引人注目、圖文并茂、生動有趣的看板、漫畫、日歷,掛在走廊、電梯,甚至是洗手間里,使員工可見可感,不斷強化文化的正能量。
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